多様性、公平性、インクルージョン、帰属意識

「私たちの目標は人に愛されるコミュニティを作ることです。そのためには、生活の質的な変化だけでなく精神の変化も必要です」 - マーティン・ルーサー・キング・ジュニア 

NIは会社の成功に、多様性、公平性、インクルージョン、帰属意識 (DEIB) が重要であると考えています。当社はキング牧師が「愛されるコミュニティ」と呼んだものを創造する過程にいます。そこでは、すべての人が歓迎され、評価され、尊重され、意見を聞いてもらえると感じ、測定可能な帰属意識と希望を意図的に呼び起こすことで、人類の豊かさに貢献します。つまり、争いのない状態である消極的平和ではなく、正義が存在している積極的平和を選択するということです。 

言語は文化表現の本質です。言葉は私たちの現実を形作り、何が重要で、何を大切にしているかを示します。NIでは、すべての人々の帰属意識を高める環境への取り組みの一環として、次の用語を使用しています。 

文化とは、個人や集団の努力により、人々何世代もかけて獲得した知識、経験、信条、価値観、態度、意味、階層、宗教、時間概念、役割、空間関係、宇宙概念、物質的な物や所有物などの蓄積を指します。文化とは、広い意味において、個人が蓄積、学習し、または社会的に伝達された経験の全体、つまり社会的学習による行動を意味します。 

多様性とは、人種、国籍、民族、性別、年齢、身体的、能力、性的指向、経済的地位、教育、職業、宗教、所属組織など (これらに限定されない)、関連する個人の差異を「組み合わせ」たものです。相違点の存在は、イノベーションと意思決定の改善に役立つことを目指しています。指定された文化、民族、その他の集団の表現は、組織内での存在を認識する際に評価されます。

公平性とは、すべての人々が置かれた状況に配慮し、アクセス、機会、扱い、昇進において公平性または正義を確保することです。  当社では個人のアイデンティティが結果の主要な予測要素にならないよう、組織構造に公平性を組み込みます。公平性とは、採用、雇用契約、昇進、昇給などにおいて、個人のアイデンティティによる格差を排除して評価することです。

インクルージョンは「組み合わせ」をどのように連携させるかを反映します。当社は、多様なリソースの関与と貢献を最大化するための体系的な構造、方針、慣行、手順を確立します。その中には、すべての従業員が歓迎され、評価され、尊重され、意見を聞いてもらえると感じられるために、すべてのグループが育成しようとしている一連の行動が含まれています。インクルージョンの評価は、多様性がどれだけ評価されているかによって決定され、文化的風土、雇用契約、離職率、歓迎すべき環境、採用と離職率の認識、文化の違いへの注目、昇進、賃金の不平等、身分保障などで構成されています。 

帰属意識とは、人々が組織内で望み、体験するインクルーシブな行動がもたらす感情的な成果であり、職場での目的意識とコミュニティ意識を促進するものです。帰属意識は、インクルージョンがどの程度重視されているかによって決定され、心理的安全性、否定的な結果を恐れることなく考えを共有できること、尊重されていると感じていること、本当の自分を仕事に反映できることなどで構成されます。

多様性、公平性、インクルージョン、帰属意識 (DEIB) は、NIのコーポレートインパクト戦略の本質的な部分です。当社のコアバリューに根差しており、GARE (Governmental Alliance for Racial Equity) の取り組みから採用された私たちの目標の多くと結びついています。より公平で包括的なコミュニティを実現するための過程を3つの部分に分けて考えます。

1点目

私たちは人種、肌の色、性別、宗教や信条、国籍、性別、年齢、性自認、身体的または精神的能力、性的指向、市民権など (これらに限定されない) による偏見や差別の不正義を認識しなければなりません。

当社が偏見や差別行為を行ったわけではありませんが、文化的背景の異なる他の人々を孤立させ、虐待し、抑圧し、名誉を傷つけるシステムを廃止するために、組織内に文化的な変化をもたらすことに取り組んでいます。  

歴史的に排除されてきた人々が、偏見によって不当に扱われてきたという社会経験の重要性を理解することが不可欠です。こうした問題に対処するためには、私たちは彼らの闘いを認識し、特に文化的背景のために社会から疎外され、無視されると感じられている人々に、関心を向け、敬意を払う必要があります。

2点目

社会における人種差別、性差別、その他の排他的慣行がもたらす被害、苦しみ、不平等、長期にわたる影響に対処することは重要です。これらの戦略を実行することで、会社内での多様性、公平性、インクルージョン、帰属意識 (DEIB) を促進することを目指しています。

それには当社が解決したい問題や、発展させようとしている文化的な変化を生み出すためのリソースを特定するのに役立つ、共通の言語や共通の視点を持つことが重要です。そのためには、人間のつながり、配慮、思いやりが必要です。また、良き理解者であり、勇気を持ち、真の持続可能な文化的変革に貢献する責任を負うことも必要です。  

3点目

最後に、歴史的に社会から排除された人々を回復させ、癒やし、社会的地位を向上させる方法としての和解の道のりは続きます。不正なシステムは、他者を犠牲にしてある集団に利益をもたらすこともありますが、私たちはその不公平なプロセスが、当社の可能性を十分に称賛し、尊重し、関与し、実現することを妨げる可能性があることを認識しています。

修復的、反人種差別的、偏見のない慣行が、世代を超えた傷を癒やす手段となり、私たちは天性の才能、豊富な機会、成功、創造的なイノベーションを活用できるようになります。   

ビジネスの場と同じく、社会では、不平等と排除のシステムがあり、有色人種の人々や女性を排除してきました。 

私たちが望む文化的変革を行うために、当社では不平等への対応を重視しています。これには、経営陣のリーダーシップ、献身的な行動、実体験を持つ人々の支援と参加が必要です。そこに含まれるもの: 

DEIBフレームワークの使用: このフレームワークはDEIB、暗示的バイアスと明示的バイアス、個人的・制度的・構造的なバイアスを明確に表しています。 

組織能力の構築: 影響を持続可能にするために、文化の変革の幅と深度にコミットします。リーダーシップは非常に重要ですが、DEIBの専門技術者やチームを会社全体に生み出すインフラを構築することで、変化は現場で起こります。  

DEIBの視点を導入: 偏見と不等式はランダムではありません。一方で、それらは長年にわたって生まれ、維持されてきた一連の経験を表しており、自然に消滅することはありません。原則として、DEIBの視点は、不平等に対処するための方針、プログラム、手順、慣行を変更する場合や、新しい方針やプログラムを策定する際に使用します。

データ駆動型である: 具体的なプログラムや方針の変更の成否を評価する場合、測定は動的である必要があり、またベースラインを設定し、目標を設定して、進捗を測定する必要もあります。このような方法でデータを使用することで、説明責任と透明性が構築されます。  

他の機関やコミュニティとの連携: DEIBの仕事は必要ですが、不十分です。組織で、公平性、多様性、インクルーシブ、帰属意識を実現するために、会社はコミュニティパートナーや機関と協力して、意味のある成果を達成する必要があります。  

緊急かつ説明責任のある運営: 企業文化の変化が優先事項の場合、緊急性を感じ、変化は受け入れられます。明確な行動計画を用いて、企業の説明責任メカニズムを組み込むことで、説明責任が可能になります。私たちは一丸となって、多様性、公平性、インクルーシブ、帰属意識を達成するために、緊急性を高め、取り組む必要があります。 

当社は、この3段階を進めるうえで役立つフレームワークを策定しました。これらの基本指針によって、NIの全社員に共通の言語と共通の目標がもたらされます。 

原則1: 当社は人ではなくシステムの変革を重視しています。問題を解決しようとしている人は、しばしば人を変える方法を探そうとします。こうした努力では、意図した望ましい結果はなかなか得られません。これとは対照的に、当社は方針、プログラム、手順を重視して、文化とシステムを変える方法を模索する必要があります。

原則2: 歴史的に排除され、それを実体験し、決定によって直接影響を受けた人々の声を聞き、優先順位を付けることは、無視・軽視されていると感じたり、経験することを避けるために重要です。

原則3:持続可能な文化的変化を起こすには、差し迫った問題ではなく、根本原因に目を向けることが重要です。差し迫った問題の解決は、長期にわたって必要とされる文化やシステムの変化ではなく、組織が直面している短期的な課題への対処という、緊急性をより重視したアプローチです。 

原則4:人種/民族、性別に注目しながら、差別と偏見防止の実践と原則によって、国際レベルおよび地域レベルでの文化の変化に取り組みます。 

原則5:私たちが決めたことと、人々の実際の経験が一致することは、一貫性を保つために必要な透明性を確保することに役立ちます。言葉はしばしば、実体験よりも評価され、認識されます。   

原則6:NIのインクルーシブエクセレンスに対する取り組みにより、卓越性の追求にDEIBを緊密かつ協力的に統合する手段が確実になります。上げ潮はすべての船を浮かべます。NIは会社の成功は、人々の文化的多様性をどれだけ大切にし、関与し、統合できるかにかかっていることを認識しています。これにより、さまざまな文化やコミュニティを越えて存在する優れた人材を活用することができます。  

また、DEIBの取り組みがNIの業務全体に統合反映されるようになります。当社は、人々が可能性を最大限に発揮する際に経験する社会的および文化的不平等に注目し、持続的な文化の変化のための効果的なプログラム、実践、手順、方針を特定するために指針を提供します。   

DEIBを会社の事業と福祉に重要なものとして取り組むことで、インクルーシブエクセレンスは、サービス、採用と維持、人材獲得、研究開発、リーダーシップ開発、運営、機能、地域およびグローバルでの取り組みにおいて卓越性を達成し、維持することに役立ちます。