Services matériel
Du moment où vous déballez votre matériel jusqu’au déploiement et à la maintenance, les services matériel de NI vous aident à démarrer rapidement et à fonctionner efficacement tout au long du cycle de vie de votre système de test.
Assurez la réussite du projet avec les services matériel
Avec une utilisation prolongée au fil du temps, les composants mécaniques finissent par avoir besoin d’être réparés. Planifiez à l’avance pour maintenir des performances et des temps de service élevés, avec des options pour que votre système soit de nouveau opérationnel en quelques jours, heures ou minutes. Bénéficiez d’une assistance allant jusqu’à 20 ans avec des services de cycle de vie.
Gagnez du temps au niveau de la configuration en faisant assembler et tester votre système, avec des logiciels déjà installés, avant son envoi. Minimisez les tracas de logistique en gardant votre système entièrement assemblé pour le dépannage, la maintenance de routine et les réparations.
L’exactitude des composants électroniques dans tous les instruments dérive naturellement avec le temps. Garantissez des mesures de qualité et une traçabilité avec plusieurs niveaux de services d’étalonnage pour vous conformer aux normes de l’industrie.
Des options de services adaptées à vos besoins
Le matériel NI inclut une garantie matérielle limitée d’un an couvrant les réparations liées aux défauts de fabrication et comprenant la remise en état de fonctionnement de votre appareil, la mise à jour du firmware et l’étalonnage en usine.
Maintenez la dynamique du projet en accédant aux ressources de support technique pour votre matériel. Le support technique est désormais inclus dans la garantie et les programmes de service pour le matériel. Il vous suffit de fournir le numéro de série de votre matériel pour accéder aux ressources de support technique, notamment la documentation, les exemples et les téléchargements.
Les programmes de service matériel vont au-delà de la prise en charge des réparations incluse pour vous aider à démarrer rapidement, à minimiser les temps d’arrêt et à éviter les dépenses de maintenance imprévues.