专属服务计划通过计划协议提供，无论应用规模如何，您都可以定制专属于您的协议，以满足最复杂的测试和测量应用需求。
您的所有NI硬件和系统可以享受一对一服务，从而获得快速、便捷的服务体验。我们将为您安排专属的服务人员，让您能够在最短的时间内享受优质快捷的服务。该服务人员的职责就是为您提供及时、精准的支持和帮助。
定期校准测试测量系统对于确保测量质量和可溯源性至关重要。专属服务计划包含了各种校准服务，包括加急校准、现场校准、系统校准和定制校准。
您可以在应用生命周期内维护系统，同时确保预算在预期范围内。维护服务协议涵盖了所有部署系统和硬件的维修费用。维修内容包括了标准维修服务、专属服务人员帮助协调所有的维修事宜以及多种高级维修服务。
此外，NI拥有全球化的基础架构和资源，可通过多级库存模型帮助您管理所有部署站点的备件。对于需要长时间正常运行的应用，NI可通过现场库存调货，让您几分钟内就能获得备件，此外，NI还提供区域备件库存管理服务，可在申请当天寄出给您。
NI可以通过生命周期服务和支持来确保您的长期成功。支持的范畴从生命周期状态审查，一直到特定应用高级设计的审查。服务则涵盖从技术更新管理到至少10年的部署系统维护。
通过专属技术支持，NI将与您共同制定符合您设计、开发和持续维护需求的专属计划。您可以获得更快速的技术支持响应（这一点对于需要快速响应的应用来说至关重要）、享受专属服务人员的支持，或者获取支持需求优先排序和状态更新帮助。
预防性维护服务是避免意外停机的最佳方式。您可以通过视觉检测、软件升级、嵌入式软件测试、易耗组件测试/更换以及风扇清洗等一些日常操作，做到防患于未然。