“NI 2030年企业影响力策略”概述了NI 15个目标和承诺,旨在培养多元化的工程人才,构建公平、繁荣的社会,同时以工程守护健康地球。其中某些目标看似挑战“不可能”,但唯有勇于面对风险与未知,突破才可能发生。NI所有的目标均是基于对下列因素的深入考量设定的:了解所有利益攸关方的侧重点;透彻分析所有影响业务的关键因素;客观面对现实的市场竞争状况。我们将坚定不移地致力于到2030年实现以下目标,且在每年公开透明地公布NI的进展情况。
无论对于NI还是整个社会,打造兼具多元化和包容性的员工队伍都是发展的上乘之策。我们的团队应能够反映客户以及我们居住和工作的社区的多样性,因为与不同背景的人展开协作有助于跳脱框架,突破创新。此外,预计全球技术行业的人才短缺到2030年将达到430万人,扩大多元化有助于满足此增长趋势,同时增加弱势群体获得高薪工作的平等性。
5 - 性别平等,10 - 减少不平等
如仍遵循当前的人才输送渠道设定目标则相对简单,但我们大胆地基于行业及当今社会的需求,设立了更具挑战性的目标。尽管这意味着任重道远,但远大的目标有助于推动我们创新、奋进向前。我们积极地改善招聘策略,使其包含的高等院校、社区组织及活动更多元化。我们还将重新完善招聘流程以消除潜在偏见,并通过员工资源小组(ERG)和多样性、平等性和包容性委员会(DEIC)尽力扩大包容性氛围。
NI将努力在全球范围内,提高并促进种族、族裔及文化多元化。但由于许多其他国家/地区的法律对于数据收集均存在限制性规定,因此我们的2030年目标将仅以美国的种族多样性为衡量标准。我们后续将着重提高黑人及拉丁裔群体代表,因为与美国人口统计资料相比,这类群体在我们的员工队伍中代表人数仍不足。
领导团队多元化能够确保公司的重大决策是基于各种不同的经验和见地做出的。同时也为拥有不同背景的员工树立了积极的行为榜样,引导员工奋进。这在技术行业中尤为重要:拥有多元化管理团队的公司在创新方面获得的利润要比平均水平高19%(即来自新产品和服务的利润)。
5 - 性别平等,10 - 减少不平等
与员工多元化目标类似,由于此目标基于实际需求,因此实现起来并非易举。为了实现领导团队的多元化氛围,我们将确保所有NI员工在人才录用到培养计划阶段均享有公平的发展机会。我们将自审绩效评估流程、领导力发展计划和晋升渠道中可能存在的潜在偏见。我们还将把此计划覆盖范围拓展至培养和发展招聘经理以及为新人提供培训的资深员工。
NI将努力在全球范围内,努力实现管理层种族、族裔及文化多样性。但鉴于我们仅能获得美国关于种族、族裔方面的完整数据,因此我们的2030年目标仅以美国为衡量标准。我们将着重关注有色人种(*注释),以解决美国管理团队中非白人种族和族裔群体代表人数不足的问题。
*美国人口普查局将其定义为非拉丁裔纯种白人以外的人种。
在NI,我们将包容性文化定义为互敬互助的工作场所、员工个人价值能够得到认可、员工意见能够得到倾听。任何背景的NI员工均有机会在工作中展现真我,这一点至关重要。即员工无需隐藏身份特征或考虑隶属关系,能够自信地表达独特的见解。这有助于提升员工幸福感、敬业度和创新能力,进而帮助企业吸引和留住优秀人才。
5 - 性别平等,10 - 减少不平等,16 - 和平、正义与强大机构
企业文化是各员工力量的凝聚和综合体现。为了开发促进包容性氛围的工具和计划,NI成立了多样性、平等性和包容性委员会(DEIC)。这是一个跨职能工作小组,其中的成员来自于多个业务职能(包括人才培养和员工敬业度)部门。计划包括开展新的包容性培训、充实员工资源小组(ERG)。ERG能够为成员提供职业发展、人脉拓展及完善公司提案的机会。他们的活动和项目还能够促进NI员工间的相互讨论并增进相互理解。
NI将通过“包容性指数”来衡量员工的归属感,该指数为年度员工敬业度调查中的相关问题的汇总。我们使用2020年的调查结果作为基准点。虽然使包容性指数逼近100%是我们的努力目标。但依据Newmeasures的数据*,该指数达到87%就足以让企业跻身于前百分之十之列。
*基准数据来自于1,200个组织、86个国家/地区的150万位受访者。
随着社会变得越来越以技术为中心,工程学将持续完善我们生活的各个方面。因此,对于工程师来说,反映他们正在为其创建解决方案的人员的多样性很重要。
近20年来,工程领域人才的来源途径并未发生显著变化。在美国,女性学生在工程专业和计算机科学专业的占比分别为21%和19%。在所有理工学科学位拥有者中,黑人、拉丁裔或美国原住民学生的占比仅为22%。对于工程领域中的边缘化群体(女性、有色人种和经济贫困学生),让他们有机会接触到STEM教育不容忽视。这不仅能够推进行业创新,同时能通过扩大人才来源途径满足日益增长的市场需求。
1 - 无贫穷,4 - 优质教育,10 - 减少不平等
NI重点将所有捐赠(货币捐赠、产品捐赠及志愿者时间)用于支持边缘化或经济贫困学生的STEM教育计划。我们已经与FIRST®全球机器人挑战赛建立了长期的合作伙伴关系,旨在为边缘化和弱势学生群体提供学习机会。
过去15年内,NI已经向FIRST捐赠了价值数百万美元的产品。并于2020年与其续签了长达6年的继续合作协议。同时,NI承诺在未来四年内投资340万美元用于SETM教育计划,这些计划主要服务于边缘化和贫困学生群体。
NI员工对青少年提供的帮助,完全有可能改变他们的人生轨迹。因此,我们强烈鼓励员工自愿参加其所在社区的STEM教育计划。志愿者的帮助和指导非常关键。这能够为不同背景的青少年树立榜样,激发他们克服难题并发掘自身优势。此外,志愿者还有助于增进团队互帮互助,提高创造力及敬业度。
1 - 无贫穷,4 - 优质教育,10 - 减少不平等
NI员工从不吝于为下一代工程师和创造性地解决问题的人提供支持和帮助。这一点可以从每年NI员工为FIRST机器人挑战赛投入数以千计的小时,指导和帮助青年学生中得到印证。同时,多名NI的高层管理团队成员在STEM非营利组织的董事会任职。
我们的新志愿者匹配工具将会帮助NI员工与非营利组织更好地建立联系。每名员工特有的专业知识都大有裨益,他们将主要专注于指导等虚拟活动。该工具还可以记录志愿者为此投入的时间。我们同样支持经理们鼓励其团队成员加入志愿者服务。我们将这视作员工培养新能力和新视野的一种途径。
员工是企业取得成功的推动因素。NI承诺为员工提供有竞争力的、公平的薪酬,同等绩效和影响力的员工的薪资水平将持平。薪酬公平能够增加员工的财富满意度,并帮助公司吸引和留住行业内的优质人才。长远来看,这能够对员工个人家庭及其所在社区产生积极的涟漪效应,进而促进社会繁荣,乃至消除贫富差距。
5 - 性别平等,10 - 减少不平等
针对此目标,我们将努力实现不仅仅基本薪酬公平,而是要做到总薪酬公平。总薪酬包括基本薪酬、奖金和福利。近几年,我们已着手标准化不同部门间的职级,并使用市场基准数据确定相应的基本薪资范围。我们也重新设计了奖励计划,使其更具有市场竞争力,且评判标准侧重于公司和个人绩效。为了消除无意识的偏见,我们已按性别进行了基本薪酬分析,当前正在开展基于其他人口统计数据和绩效指标对总薪酬数据的分析。
我们将持续进行有据可依的改进,并预期在2030年之前达成此目标。NI将通过员工大会和年度企业影响力报告,透明地分享项目进展。
NI的核心价值观“Be Kind”是指我们善待自己和他人。NI投资于福祉计划,并希冀所有NI员工健康、幸福并享有生活中的方方面面的成功体验。这不仅可以改善生活,同时能够增强员工个人弹性及公司弹性。全面的福祉与下列几个方面息息相关:更低的医疗保健成本、更高的组织敬业度、更低的员工流动率、员工个人绩效加强及公司总体业务成功。
3 - 良好健康与福祉
NI旨在通过诸如综合性医疗保健和福利计划、员工帮助计划和福祉计划等,提升员工的幸福感。我们于2020年开始着手制定一项全球性的福利策略,重点关注NI的整体福利基石:社群、身心、经济及奋斗目标。
我们还将策略的核心部分搬到了线上:NI Thrive(所有福祉项目的在线支持平台)员工可通过该支持平台进行自我评估、接受定制的改进计划和内容及参与虚拟健康挑战。该平台能够实现沟通标准化,并将最佳NI站点实践推广给全球的员工。
高度参与、充满热情并全情投入工作的员工是NI最宝贵的资产。盖洛普(Gallup)研究表明,高度敬业的团队可提供高出17%的生产力,而且员工流失率会低24%。除了帮助NI吸引和留住优质人才并推动业务发展外,全情投入工作也会反之提升所有员工的幸福感。
8—体面工作和经济增长
NI旨在为员工提供有意义的工作机会,并倡导促进包容性、敬业度和福祉的协作文化。管理团队设定了大方向、大策略后,具体提高整体敬业度则需要全体员工的积极参与努力。我们希望创建全面的倾听策略,收集并聆听员工对重点关注问题的反馈。管理人员可以依据这些反馈了解问题实质并提高整体团队敬业度。在持续推行倾听的同时,我们也致力于发掘新的提高敬业度的机会。
依据Newmeasures的数据*,员工敬业度指数达到92%就足以让企业跻身于前百分之十之列。我们将通过年度敬业度调查来衡量此目标的进展,并分析结果。从而看清趋势,发现并解决问题,最终实现目标。
公平的多元化采购有益于社会发展。小微企业及边缘化企业的经济增长对整个社群都存在积极的涟漪效应。这些增长同样有益于NI的业务。即保持供应链的敏捷性和创新性。从而确保我们能够对客户需求和市场趋势进行迅捷响应。
8 - 体面工作和经济增长,10 - 减少不平等
NI将一直秉承公平、公正地评估所有潜在供应商的原则。同时也鼓励更多的多元化和小型企业加入我们的供应商链。我们将多元化企业定义为由妇女、有色人种、少数族裔、退伍军人、LGBTQ+个体或残疾人拥有的企业。
同时,我们也对在此类别上的支出进行核准,建立强大的数据追踪和报告系统,从而制定相应的策略来完善供应商多元化。NI还将与倡导团体(Advocacy organization)合作,搭建多元化供应商网络,并与志趣相投的其他公司共享最佳行业实践。
回馈是NI文化的核心组成部分,并受到我们的核心价值观“Be Kind”的推动。 自公司成立以来,我们持续为慈善机构和新兴市场的创新者提供货币捐赠和产品捐赠,间接性地为推进社会变革贡献了力量。同时NI员工也为社区志愿者活动投入了大量的时间,这无疑加倍地提升了整体影响力。现在,我们将进一步践行承诺,通过“2 + 1捐赠承诺”深化支持慈善事业。
8 - 体面工作和经济增长,10 - 减少不平等
为了构建更加公平、繁荣的社会,我们将持续维系与非盈利合作伙伴的关系,同时开拓新的支持创新的捐赠机会。在2020年,我们为Austin人类家园(Austin Habitat for Humanity)的保障性住房项目提供了50万美元的资助;支持了Notley Tide在美国的种族正义运动;并与非盈利组织Kiva合作开展全球小额贷款项目。我们鼓励员工为其关心的事项自愿捐助。同时我们还定期为员工提供为非盈利合作伙伴充当志愿者的活动和机会。
我们致力于产品和技术的创新,并通过这些为整个社会带来重要而有意义的影响。例如,我们的许多客户正在努力使可再生能源变得更加经济高效。我们希望越来越多的组织和机构能够采用绿色技术解决方案。我们将把NI产品以免费捐赠或低价出售的形式提供给致力于开发绿色技术的组织。这是“2 + 1捐赠承诺”的一部分,也是我们自愿参与全球环保行动的承诺之一。
7 - 经济适用的清洁能源,11 - 可持续城市和社区,13 - 气候行动
NI正在开展一项新的试点产品捐赠项目,即将公司产品捐赠或低价出售给致力于开发绿色技术的组织,且经济状况合格的非营利性和学术性组织、共益企业(B Corp)和社会企业。
此项目是之前的Planet NI捐赠项目的延续,旨在鼓励企业开发有利于社会和环境的可持续发展的技术。例如,智能可再生能源微型电网,及能解决印度农村食物浪费问题的快速牛奶冷却器。
NI的员工对解决环境问题充满热情,我们也鼓励员工通过NI的慈善合作伙伴或自行自愿参与生物多样性社区计划。我们将充分发挥“绿色团队(Green Team)”的影响力,及维系我们与诸如Urban Roots的非盈利组织的合作伙伴关系。绿色团队是由所在地NI员工组成的推进可持续性发展倡议的小组,他们组织的活动包括海滩清洁和植树等。
我们将实现零废弃定义为通过回收利用、堆肥或循环使用材料,使至少90%的建筑及设备设施的废弃物不再进入垃圾填埋场。
零废弃有助于保护地球的生态系统,同时可能降低运营成本。从咖啡杯到计算机,我们使用的每种产品在其生命周期的每个阶段(提取原材料、制造、包装和运输、使用以及生命周期终止)都会消耗有限的自然资源。重复使用或回收利用产品可实现材料的循环经济,从而减少原材料消耗。
12 - 负责任的消费和生产
我们将评估NI所有设备设施的当前废物处置等级(WDR),并进行废物审核。从而明晰我们废弃物链中具体包含哪些材料。我们还将评估废物管理系统(从采购、员工教育到废物处置合同)的各个方面,从而明晰需要改进的方面。
员工的积极参与是实现零废弃不可或缺的环节。本目标旨在为每位NI员工提供切实可行的实施途径,进而将点滴量变蜕变成质变。无论是改用循环利用的产品、加入当地的绿色团队还是参与奥斯汀员工食堂的新堆肥项目,都能为零废弃做出贡献。
建筑物的温室气体排放量占全球每年温室气体排放量的近40%。提取自然资源用作原材料、建造和运营楼宇会消耗大量能源和水,并产生大量的废弃物。
减少NI办公楼宇对环境的影响是实现减少碳足迹、保护建筑物周围生物多样性以及缓解气候变化的重要一步。此外,能源效率和节水措施还可以大大降低我们的公共设施费用及其他运营成本。
12 - 负责任的消费和生产,13 - 气候行动,15 - 陆地生物
在接下来的十年内,我们将完全依据LEED(领先能源与环境设计)和WELL标准设计新建筑或进行改造。LEED是全球认可度最高的绿色建筑评分认证系统。它对建筑材料、选址、能效、节水和室内空气质量均有严格的要求。
NI目前共有三幢建筑获得了LEED认证(两处位于匈牙利,一处位于马来西亚)。此外,匈牙利还有两幢建筑是依照LEED标准建造的。WELL建筑标准是相对较新的标准,旨在以建筑本身、空间环境为媒介,促进人类健康和福祉。
像我们这样的跨国公司减少的温室气体排放量越多,我们对缓解气候有关的风险(干旱、洪水和火灾)的作用越大。这些风险会摧毁我们的社区,中断企业、供应商和客户的业务。缓解气候变化还有助于保护地球的生物多样性(即自然生命支持系统)。
自公司成立的40年来,我们一直致力于减少环境碳足迹、保护生物多样性和自然资源。降低NI的温室气体排放量意味着我们需要使用更少的能源。这能够降低我们的公共设施费用和其他运营成本。可再生能源的成本正在迅速降低,因此我们将持续投入可再生能源领域,以期进一步减少整体温室气体排放量。
7 - 经济适用的清洁能源,12 - 负责任的消费和生产,13 - 气候行动,15 - 陆地生物
我们的目标是在运营过程中实现温室气体(GHG)的净零排放。 为了实现此目标,我们将尽可能减少范围1和范围2的气体排放,然后通过经认证的基于自然的排放抵消来中和其余的排放。
为此,我们计划制定多个阶段性的目标,以确保我们的绝对减排量与最终目标保持一致。我们也认识到减少范围3气体排放的重要性,并不遗余力地在确定理想的方式来减少我们整个价值链中的气体排放,尤其着重注意减少我们产品的能耗,我们的客户也能够受益于此。
除了投资经过认证的基于自然的补偿来抵消我们无法完全避免的任何排放外,我们还将支持其他保护生物多样性、修复受损栖息地和改善气候变化的项目。
从工业革命时期开始,全球一直处在“取用-制造-丢弃”的模式中:我们采集自然资源获取原材料,制造产品,然后在不再需要时将其丢弃。78亿人持续争夺、消耗着有限的地球资源。很明显,这种模式是不可持续发展的。循环经济蓄势崛起,是适应时代发展的发展模式。在这种模式下,我们在设计之初就将浪费和污染问题列入考虑之列,实现产品和材料的可持续使用及自然资源的再生,进而保护地球资源。
12 - 负责任的消费和生产
NI将可循环设计视作践行Engineer Ambitiously™的良机。同时也是减少环境碳足迹及敦促客户如此的有效方式。NI产品的模块化设计及相对长的产品生命周期实际上延长了产品废弃周期,并且我们也正在努力缩减产品的包装耗材。
我们将继续评估产品在设计、制造、客户使用和生命周期终止各阶段造成的环境负荷。同时寻找更多机会,投向经济高效且可持续的材料、再利用材料,并在最大程度地提升产品性能的同时,提高产品的可回收性及能效。