Diversität, Gleichstellung, Inklusion und Zugehörigkeit

Unser Ziel ist es, eine Beloved Community zu schaffen, und dies erfordert qualitative Veränderungen in unserer Seele sowie quantitative Veränderungen in unserem Leben. – Dr. Martin Luther King Jr. 

Bei NI betrachten wir Diversität, Gleichstellung, Inklusion und Zugehörigkeit (Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging; DEIB) als Grundlage für unseren Erfolg. Wir sind auf dem Weg zu etwas, was Dr. King eine Beloved Community nannte, in der sich alle Menschen willkommen, wertgeschätzt, respektiert und gehört fühlen – damit tragen wir zum Wohlstand der Menschheit bei, indem wir bewusst messbare Zugehörigkeit und Hoffnung inspirieren. Das heißt, wir bevorzugen einen positiven Frieden, also das Vorhandensein von Gerechtigkeit, anstelle eines negativen Friedens, also die Abwesenheit von Spannungen. 

Sprache ist ein wesentlicher Bestandteil des kulturellen Ausdrucks. Sie formt unsere Realität und zeigt, was uns wichtig ist, woran wir glauben und was wir wertschätzen. Bei NI verwenden wir die folgenden Begriffe, um sicherzustellen, dass unsere Umgebung eine Kultur der Zugehörigkeit für alle fördert: 

Kultur bezieht sich auf den kumulativen Bestand an Wissen, Erfahrungen, Überzeugungen, Werten, Einstellungen, Bedeutungen, Hierarchien, Religion, Zeitvorstellungen, Rollen, räumlichen Beziehungen, Konzepten des Universums sowie materiellen Objekten und Besitztümern, den eine Gruppe von Menschen im Laufe von Generationen durch individuelles und kollektives Streben erworben hat. Kultur ist im weitesten Sinne kultiviertes Verhalten, das die Gesamtheit der zusammengetragenen, erlernten und in der Gesellschaft vermittelten Erfahrungen einer Person darstellt, d. h. Verhalten durch soziales Lernen. 

Diversität spiegelt die individuelle „Mischung“ von Unterschieden hinsichtlich Hautfarbe, Nationalität, Ethnizität, Geschlecht, Alter, körperlicher Verfassung, Fähigkeiten, sexueller Orientierung, Lebensstandard, Bildung, Beruf, Religion und Organisationszugehörigkeit wider. Das Vorhandensein von Unterschieden soll uns dabei helfen, unsere Innovation und Entscheidungsfindung zu verbessern. Bei der Beurteilung, ob bestimmte kulturelle, ethnische oder andere Gruppen vertreten sind, wird deren Vorhandensein in der Organisation bestimmt.

Bei der Gleichstellung geht es darum, für alle Menschen unter Berücksichtigung ihrer einzigartigen Umstände Fairness oder Gerechtigkeit in Bezug auf Zugang, Chancen, Behandlung und Weiterentwicklung zu schaffen.  Wir integrieren Fairness in die Struktur der Organisation, sodass die eigene Identität nicht zum wichtigsten Einflussfaktor für das Ergebnis wird. Bei der Gleichstellung geht es darum, Ungleichheiten hinsichtlich Anwerbung, Einstellung, Einbindung, Beförderung, Bezahlung usw. entsprechend der Identität einer Person zu beseitigen.

Inklusion spiegelt wider, wie die „Mischung“ zusammenwirkt. Wir etablieren systemische Strukturen, Richtlinien, Praktiken und Verfahren, um das Engagement und den Beitrag unterschiedlicher Ressourcen zu maximieren. Dazu gehört auch eine Reihe von Verhaltensweisen, die wir in jeder Gruppe zu entwickeln versuchen, um sicherzustellen, dass sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter willkommen, wertgeschätzt, respektiert und gehört fühlen. Die Beurteilung der Inklusion hängt davon ab, wie sehr Diversität wertgeschätzt wird. Dazu gehören die Wahrnehmung des kulturellen Klimas, des Engagements, der Fluktuationsrate, des einladenden Umfelds, der Anwerbung und der Bindung, die Konzentration auf kulturelle Unterschiede, Ungleichheiten bei Beförderung und Vergütung sowie bei Entscheidungen hinsichtlich einer Festanstellung. 

Zugehörigkeit ist das emotionale Ergebnis der inklusiven Verhaltensweisen im Unternehmen, das ein Gefühl von Erfüllung und Gemeinschaft am Arbeitsplatz bei Menschen hervorruft. Die Beurteilung der Zugehörigkeit hängt davon ab, wie sehr Inklusion wertgeschätzt wird, und berücksichtigt psychologische Sicherheit, das Wohlbefinden beim Austausch von Ideen ohne Angst vor negativen Konsequenzen, das Gefühl der Wertschätzung und das Einbringen unseres authentischen Selbst bei der Arbeit.

DEIB ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Corporate-Impact-Strategie – verankert in unseren Grundwerten und verknüpft mit vielen unserer Ziele, die aus der Arbeit der Governmental Alliance for Racial Equity (GARE) übernommen wurden. Wir gliedern unseren Weg zu einer gerechteren und inklusiveren Gemeinschaft in drei Bereiche.

Erstens

Wir müssen die Ungerechtigkeit von Voreingenommenheit und Diskriminierung unter anderem aufgrund von Ethnizität, Hautfarbe, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, Geschlechtsidentität, körperlicher oder geistiger Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Staatsbürgerschaft erkennen.

Auch wenn wir vielleicht nicht diejenigen waren, die voreingenommen und diskriminierend gehandelt haben, sind wir verpflichtet, den Kulturwandel innerhalb unseres Unternehmens herbeizuführen, um Systeme zu überwinden, in denen Menschen mit anderen kulturellen Hintergründen isoliert, schlecht behandelt, unterdrückt und herabgewürdigt werden.  

Es ist wichtig, die Bedeutung gesellschaftlicher Erfahrungen zu verstehen, bei denen in der Vergangenheit ausgeschlossene Personen aufgrund von Vorurteilen unfair behandelt wurden. Deshalb müssen wir uns verpflichten, ihre Kämpfe anzuerkennen und ihnen die Aufmerksamkeit und den Respekt zukommen zu lassen, den sie verdienen – insbesondere jenen, die sich aufgrund ihres kulturellen Hintergrunds von der Gesellschaft ausgegrenzt und übersehen fühlen.

Zweitens

Es ist wichtig, Wege zu finden, um den Schaden, das Leid, die Ungleichheit und die dauerhaften Auswirkungen von Rassismus, Sexismus und anderen ausgrenzenden Praktiken in der Gesellschaft anzugehen. Durch die Umsetzung dieser Strategien wollen wir Diversität, Gleichstellung, Inklusion und Zugehörigkeit (Diversity, Equity, Inclusion, Belonging – DEIB) im Unternehmen fördern.

Nur wenn wir eine gemeinsame Sprache sprechen und eine einheitliche Sichtweise haben, können wir die zu lösenden Probleme bestimmen und die Mittel für den angestrebten Kulturwandel finden. Dies erfordert den Aufbau menschlicher Verbindungen sowie Sorgfalt und Mitgefühl. Dazu gehört auch, mutig zu sein und die Verantwortung zu übernehmen, um zu einem echten und nachhaltigen Kulturwandel beizutragen.  

Drittens

Und schließlich führt unser Weg weiter über die Versöhnung als Möglichkeit zur Wiederherstellung, Heilung und Aufwertung derjenigen, die in der Vergangenheit aus der Gesellschaft ausgeschlossen wurden. Obwohl ungerechte Systeme manchmal eine Gruppe auf Kosten anderer bevorzugt haben, müssen wir uns bewusst sein und anerkennen, dass unfaire Prozesse uns daran hindern können, unser volles Potenzial zu feiern, zu würdigen, einzubringen und auszuschöpfen.

Wiedergutmachende, antirassistische und gegen Voreingenommenheit gerichtete Praktiken werden zum Mittel, um die Wunden der Generationen zu heilen, und ermöglichen es uns, das natürliche Genie und den Reichtum an Möglichkeiten, Erfolg und kreativen Innovationen besser zu erschließen.   

Sowohl in der Gesellschaft als auch in der Wirtschaft wurden People of Color und Frauen durch Systeme der Ungleichheit und Ausgrenzung an den Rand gedrängt.  

Um den gewünschten Kulturwandel herbeizuführen, konzentrieren wir uns auf die Bekämpfung von Ungleichheiten. Dies erfordert Führungsstärke, engagiertes Handeln und die Unterstützung und Beteiligung von Personen mit gelebter Erfahrung. Dazu gehört für uns:  

Verwendung eines DEIB-Frameworks: In diesem Framework werden DEIB, implizite und explizite Voreingenommenheit sowie individuelle, institutionelle und strukturelle Voreingenommenheit klar artikuliert. 

Aufbau organisatorischer Kapazitäten: Verpflichtung zu einem umfassenden und tiefgreifenden Kulturwandel, damit die Auswirkungen nachhaltig sind. Zwar ist die Führung von entscheidender Bedeutung, aber die Veränderungen finden vor Ort statt: durch den Aufbau einer Infrastruktur, die DEIB-Experten und -Teams im gesamten Unternehmen hervorbringt.  

Implementierung einer DEIB-Sichtweise: Voreingenommenheit und Ungleichheit sind kein Zufall. Im Gegenteil, sie stellen eine Reihe von Erfahrungen dar, die im Laufe der Zeit gemacht und aufrechterhalten wurden und die sich nicht einfach in Wohlgefallen auflösen werden. Im Wesentlichen wird eine DEIB-Betrachtungsweise bei der Änderung von Richtlinien, Programmen, Verfahren und Praktiken zur Beseitigung von Ungleichheiten sowie bei der Entwicklung neuer Richtlinien und Programme verwendet. 

Unterstützung durch Daten: Bei der Beurteilung des Erfolgs spezifischer programmatischer und politischer Veränderungen ist eine dynamische Messung erforderlich, die auch die Entwicklung von Referenzwerten, die Festlegung von Zielen und die Messung von Fortschritten umfasst. Die Verwendung von Daten auf diese Weise dient dazu, Verantwortungsbewusstsein und Transparenz zu schaffen.  

Zusammenarbeit mit anderen Institutionen und Gemeinschaften: DEIB-Arbeit ist notwendig, aber unzureichend. Um in der Organisation ein Gefühl der Gleichheit, Diversität, Inklusion und Zugehörigkeit zu erreichen, muss das Unternehmen in der Gemeinschaft mit Partnern und Institutionen zusammenarbeiten, um bedeutende Ergebnisse zu erzielen.  

Handeln mit Nachdruck und Verantwortungsbewusstsein: Wenn der Kulturwandel zur Priorität wird, entsteht ein Gefühl der Dringlichkeit, und der Wandel wird begrüßt. Durch die Integration von Mechanismen für Verantwortungsbewusstsein in Unternehmen, die einen klaren Aktionsplan verwenden, wird dieses Verantwortungsbewusstsein ermöglicht. Gemeinsam müssen wir die Dringlichkeit und das Engagement erhöhen, um ein Gefühl der Diversität, Gleichstellung, Inklusion und Zusammengehörigkeit zu erreichen. 

Wir haben ein Framework entwickelt, das uns auf unserem Weg in diesen drei Phasen unterstützt. Diese Leitprinzipien stellen die gemeinsame Sprache und Vision dar, auf die sich alle bei NI stützen können: 

Prinzip 1: Unser Fokus liegt darauf, Systeme zu transformieren, nicht die Menschen. Diejenigen, die an der Lösung von Problemen interessiert sind, werden oft zum Vorreiter bei der Suche nach Möglichkeiten, Menschen zu verändern. Diese Bemühungen führen in der Regel nicht zu den gewünschten Ergebnissen. Im Gegenteil, wir sollten nach Wegen suchen, die Kultur und die Systeme zu verändern, indem wir uns auf Richtlinien, Programme und Verfahren konzentrieren.

Prinzip 2: Wir müssen die Stimmen derjenigen, die in der Vergangenheit ausgegrenzt wurden, die über persönliche Erfahrungen verfügen und die von den getroffenen Entscheidungen direkt betroffen waren, in den Mittelpunkt stellen und ihnen Vorrang einräumen. Denn nur dann kann verhindert werden, dass sich Menschen ignoriert und als unsichtbar betrachtet fühlen und dies auch so erleben.

Prinzip 3: Damit ein nachhaltiger Kulturwandel herbeigeführt werden kann, ist es von entscheidender Bedeutung, sich auf die eigentliche Ursache zu konzentrieren und nicht auf das vermeintlich unmittelbare Problem. Die Lösung des unmittelbaren Problems ist ein Ansatz, der sich eher an unserem Gefühl der Dringlichkeit orientiert, um kurzfristige Herausforderungen zu bewältigen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, als an kulturellen und systemischen Veränderungen, die über einen längeren Zeitraum hinweg erforderlich sind. 

Prinzip 4: Wir stellen antirassistische und gegen Vorurteile gerichtete Praktiken und Prinzipien in den Mittelpunkt unserer Arbeit, wobei wir uns auf Hautfarbe/Ethnizität und Geschlecht konzentrieren, um einen Kulturwandel auf globaler und lokaler Ebene zu erzielen. 

Prinzip 5: Die Übereinstimmung zwischen dem, was wir geschrieben haben, und der gelebten Erfahrung der Menschen trägt dazu bei, die Transparenz zu schaffen, die notwendig ist, um Konsistenz zu gewährleisten. Dem geschriebenen Wort wird oft ein höherer Stellenwert eingeräumt als gelebten Erfahrungen.   

Prinzip 6: Das Engagement von NI für inklusive Exzellenz stellt sicher, dass wir ein Verfahren zur kohäsiven und kooperativen Integration von DEIB in unserem Streben nach Exzellenz anwenden. Bei Flut steigen alle Schiffe, und bei NI sind wir uns bewusst, dass unser Erfolg davon abhängt, wie gut wir die reiche kulturelle Vielfalt der Menschen schätzen, einbeziehen und integrieren. Auf diese Weise können wir die Brillanz und die Talente aus allen Kulturen und Gemeinschaften erschließen.  

Wir stellen außerdem sicher, dass die DEIB-Bemühungen in alle Aktivitäten von NI integriert werden. Wenn wir uns auf soziale und kulturelle Ungleichheiten konzentrieren, durch die Menschen daran gehindert werden, ihr größtes Potenzial auszuschöpfen, kann dies als Grundlage für einen Leitfaden bei der Entwicklung wirksamer Programme, Praktiken, Verfahren und Richtlinien für einen nachhaltigen Kulturwandel dienen.   

Indem DEIB als entscheidend für den Geschäftserfolg und das Wohlergehen des Unternehmens betrachtet wird, trägt inklusive Exzellenz dazu bei, Spitzenleistungen in den Bereichen Dienstleistungen, Personalbeschaffung und -bindung, Talentakquise, Forschung und Entwicklung, Führungsentwicklung, Betriebsabläufe, Funktionen und Engagement auf lokaler und globaler Ebene zu erreichen und aufrechtzuerhalten.