硬體
NI 硬體
| 有效 | 成熟1 | 最後購買日2 | 標準支援 | 有限支援 | 停產 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 購買新品 | ||||||
| 校準 | 合理範圍 | 合理範圍 | ||||
| 維修 | 合理範圍 | |||||
| 服務協議 |
1已明定新一代的升級產品。不建議新設計採用已進入成熟階段的產品。
2已公佈產品最後購買日，最後購買日後即停售這項產品。
有效—如用途符合這項產品之規格範圍，這項產品是現階段最佳選擇。使用階段長短取決於多項因素，例如技術發展、元件停產以及市場需求。
成熟—已發佈推薦取代這項產品的新品，或者 NI 已經確定放棄投資這項技術。不建議新設計再採用這項產品。成熟階段時間長度取決於建議替代產品的發佈日期，也取決於已經公佈的產品最後購買日。 倘若在發佈替代產品之前即已公佈最後購買日，產品可能會跳過成熟階段。
最後購買日—NI 已宣佈這項產品的最後購買日。最後購買日是指客戶能夠購買這項產品的最後一天，「最後購買日」階段也到此告一段落。NI 通常會履行在最後購買日之前下訂的所有訂單，惟若元件發生無法預見之問題，有可能會影響 NI 的履約能力。
標準支援—這項產品之支援、維修或校準服務仍然有效，但不再開放訂購。這個階段通常會是從「最後購買日」之後的一年內，這是為了配合 NI 的標準一年期保固。 客戶若享有產品延長保固權益，在保固期內仍可繼續接受應得之服務。
有限支援—NI 已停售這項產品，也不再提供支援、維修或校準服務。 NI 會在合理範圍內盡可能為仍繼續使用產品的客戶提供這些服務。
停產—NI 已停售這項產品，也不再支援這項產品。