発効日:2023年10月11日
本プライバシーステートメントは、www.ni.com (サブドメインを含む) にのみ適用され、National Instruments Corporation (以下、「NI」) を含むEmerson Electric Co.とその子会社および関連会社 (以下、「エマソン」、「当社」、「当社の」) が、お客様およびNIのWebサイトをオンラインで使用される皆様 (以下、「お客様」および「お客様の」) から受け取った個人情報をどのように収集、使用、共有、および保護するかについて説明します。本プライバシーステートメントは、エマソンのプライバシーに関する通知 (こちら) で定義されている特定の通知です。また、お客様の個人情報の用途に関して、お客様が利用可能な選択肢とお客様の個人情報へのアクセス方法と更新方法についても説明されています。
お客様のプライバシーに対する権利は当社の最優先事項です。当社では、常に、お客様との関係の向上を目的として情報を収集しています。当社がお客様の情報を外部の組織に販売することはありません。
このプライバシー ステートメントで使用される「個人情報」は、個人または家族を特定するまたは特定するために使用可能なすべての情報または情報のセットを意味します。
当社が収集する個人情報は、次のようなカテゴリに分類できます。
お客様が以下の操作を行った場合に、当社から個人情報の入力をお願いする場合があります。
お客様は、いつでも、個人情報を入力しないことを選択したり、当社によるお客様の情報の処理に対してお客様が指定した同意を取り消したりできますが、関連情報やサービスが提供されなくなる可能性があります。
当社サイトの一部の領域で、または、その他のNIとの対話を通して、当社から追加の個人情報の入力をお願いする場合があります。この情報は、お客様のサイト訪問の向上、技術サポート問題の支援、訪問後のフォローアップの許可、および注文処理、製品の回収や返却、サービス契約の資格付与、およびソフトウェアや関連サービスに必須のその他の問題に関する問い合わせに役立ちます。この情報には、お客様の氏名、メールアドレス、会社情報、役職、住所、アプリケーション情報、製品環境設定、または連絡先環境設定が含まれます。 お客様のwww.ni.comプロファイルとその利点の詳細については、https://www.ni.com/profileを参照してください。
NIとの対話の中で、一貫性があり、お客様に合わせてカスタマイズされた体験を提供するために、ある情報源を通して収集された情報と、当社が別の情報源から取得した情報が組み合わせて使用される場合があります。この中に、お客様が当社のWebサイトにアクセスするために使用しているさまざまなデバイスを介して、当社がお客様を特定可能な情報が含まれている場合があります。当社は、この情報を、信頼できるビジネスパートナーなどのサードパーティから取得した情報で補完する場合もあります。当社がこの情報を使用する目的の例としては、当社のWebサイトのユーザエクスペリエンスを改善するため、お客様の環境設定に合わせたオプションおよび後述するターゲティング広告に関するオプションをお客様に提供するため、および不正行為を検出および防止するためなどが挙げられます。
当社がサードパーティから受け取る個人情報には、次のようなカテゴリが含まれます。
ほとんどのWebサイトと同様、当社では、当社のWebサイトにおける活動を集約および管理する上で、Cookieまたはそれに類するテクノロジーを使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。この情報には、次のようなカテゴリの情報が含まれます。
NIでは、次のような目的でお客様の個人情報を使用します。
お客様の個人情報を収集および使用するための当社の法的根拠は、収集対象の個人情報、当社が個人情報を収集する特定の背景、および個人情報の使用方法によって異なります。概して、当社は、次の根拠の1つ以上に基づいてお客様の個人情報を収集して処理します。
当社がお客様の個人情報を収集する法的根拠に関する質問がある場合や詳細情報が必要な場合は、privacy@ni.comまでお問い合わせください。
当社は、お客様のアカウントが有効な限りまたはお客様にサポートまたはサービスを提供する必要がある限り、NIの保持慣行と法的要件に従ってお客様の情報を保持します。 この保持は、たとえば、法的義務を順守したり、紛争を解決したり、合意を実施したりする必要がある場合に継続されます。
NIは、過去12か月以内に収集した個人情報に関して、次のものを開示します:
個人情報のカテゴリ | 個人情報の収集元のカテゴリ | 収集の目的 | 個人情報を開示するサービスプロバイダのカテゴリ | 個人情報が販売または共有されるサービスプロバイダ以外の第三者のカテゴリ |
---|---|---|---|---|
名前、住所、電子メールアドレスなどの識別子。 |
お客様、信頼できるビジネスパートナー、ビジネスインテリジェンスおよび解析プロバイダ |
販売の処理、カスタマーサポートの提供、ユーザアカウントの作成、NIコミュニティへの参加促進、NI製品、サービス、イベントに関する情報の共有、当社との連携の申請を促進するため。 |
信頼できるビジネスパートナー (代理店およびシステムインテグレータを含む)、クレジットカード会社/カード決済ネットワーク、Eメール、Webサイト、マーケティング、カスタマーサービスサポートを提供するサービスプロバイダ。 |
当社はこのカテゴリの個人情報を販売または共有しません。 |
金融口座情報 |
自分 |
販売の処理およびサブスクリプション管理。 |
クレジットカード処理/カード決済ネットワーク。 |
当社はこのカテゴリの個人情報を販売または共有しません。 |
IPアドレス、Cookie、および類似の技術を含む、インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報。 |
当社Webサイトでのお客様の活動。情報の種類によっては、Eメールでの通信が行われる場合もあります。 |
お客様が最も関心を持つページへの誘導など、当社のWebサイトとお客様のエクスペリエンスを向上させるため。 |
Eメール、Webサイト、カスタマーサービスのサポートを提供し、マーケティング活動を支援するサービスプロバイダ。 |
当社はこのカテゴリの個人情報を販売または共有しません。 |
教育情報および保護される特徴 (性別、年齢層、人種、または適用法の下で保護されるその他の分類など) |
自分 |
人口統計を収集するには、当社との連携を申請するまたはアフィニティグループの活動を支援するための申請を処理します。 |
当社の人事関連活動を支援するサービスプロバイダ |
当社はこのカテゴリの個人情報を販売または共有しません。 |
お客様の写真など、音声、視覚、またはそれらに類する情報。 |
NIの施設にある閉回路カメラ、カスタマーサービス通話記録、イベントカメラマン、お客様 |
施設のセキュリティをサポートし、カスタマーサービスエクスペリエンスを高め、NIのイベント、製品、サービスを宣伝するため。 |
施設のセキュリティ、カスタマーサービス、またはマーケティングをサポートするサービスプロバイダ。 |
当社はこのカテゴリの個人情報を販売または共有しません。 |
雇用主、役職、専門資格などの職業情報 |
お客様またはお客様の雇用主、ビジネスインテリジェンス、分析プロバイダ |
販売の処理、エンドユーザライセンスのサポート、カスタマイズされた顧客エクスペリエンスの提供、認定トレーニングコースの提供、弊社への求職応募時のプロセスをサポートするため |
Eメール、Webサイト、カスタマーサービスサポート、(場合によっては当社の人事活動をサポートする) を提供するサービスプロバイダ |
当社はこのカテゴリの個人情報を販売または共有しません。 |
NIは、このプライバシーステートメントに記載されている目的で必要とされる場合に、お客様の個人情報をNIの子会社間でおよび/または認定代理店やビジネスパートナーに転送する場合があります。このため、お客様の在住国とはデータ保護のレベルが異なる可能性がある欧州経済地域以外を含め、お客様の在住国または在住地域以外の国へお客様の個人情報の転送される場合があります。このような国には、NIまたはその子会社またはその認定代理店およびビジネスパートナーが拠点を構える米国およびその他の国が含まれますが、これに限定されません。お客様の個人情報の転送に対して適切な保護を提供するために、当社では、このような転送に関して当社の子会社、認定代理店、およびビジネスパートナーと書面による契約協定を締結 (必要に応じて) することによって、または、その他の法的に承認された転送メカニズムを利用することによって、個人情報を転送します。当社は、転送する個人情報を保護するために、あらゆる妥当な技術的対策および組織的対策を講じます。
NIは、お客様が個人情報を正確に保つためのお手伝いをいたします。 www.ni.com上でお客様の個人情報を確認、修正、変更、更新、または削除するには、www.ni.com/profileでアカウントにログインしてください。 または、データ要求フォームから要求を送信するか、privacy@ni.comに問い合わせることもできます。当社は、お客様の通信環境設定に対するすべての変更要求を社内の顧客データベースに速やかに記録します。これらの変更が有効になるまで10営業日かかる場合があります。
お客様の個人情報の処理はEUのデータ保護法の影響下にありますが、お客様は以下のデータ主体権を有します。この権利は無条件ではなく、特定のケースでは、適用法で規定されている条件の影響下にあることに注意してください。
上記に加えて、お客様は、お客様の個人情報の当社の処理が適用可能なデータ保護法を侵害していると見なした場合に、監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
当社がお客様に関して保持している個人情報の種類について質問がある場合は、書面による要求をprivacy@ni.comまたはこのプライバシーステートメントの一番下に記載された住所に送付してください。 当社がお客様に関して保持している個人情報の削除または訂正を要求したい、または他のデータ主体権を行使するためにデータ主体アクセス要求を送信したい場合は、データ要求フォームに必要事項を記入してください。当社は、お客様の要求に応じるために合理的な努力をしますが、適用法で義務付けられているまたは許可されている場合は、このようなアクセス要求を拒否したり、このような要求に制限や要件を付けたりする権利を留保します。
カリフォルニアプライバシー保護法の要件に従って、お客様は、お客様の個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。 この権利には以下に対する権利が含まれます。
これらの権利を行使するには、データ要求フォームに記入して送信するか、privacy@ni.comまでメールで、またはフリーダイヤルの (877) 388-1952まで電話で問い合わせてください。 また、お客様は、当社のCookieバナーまたは当社のCookieポリシーで利用可能なCookie同意ツールを介して、ターゲット広告目的でお客様の個人情報を共有しないように当社に指示することができます。
NIは、金銭を目的として個人情報を販売しません。しかし、上記の「NIの個人情報の使用目的」セクションで説明しているように、NIは正当な業務上の目的で個人情報を共有する場合があります。
お客様は、すべてのマーケティング通信のオプトアウトを含め、自分の通信環境設定をいつでも変更できます。以下のような環境設定を指定または管理するいくつかのオプションを使用することもできます。
NIによる、またはNIの代理のサードパーティによるすべてのマーケティングは、適用法に従って実施され、(必要に応じて) お客様が自身の意思を表現できる方法 (前述したように、当社の広告リストやマーケティングリストから削除できる可能性を含む) が組み込まれています。
お客様がマーケティング通信の受信をオプトアウトしても、当社は、お客様が要求したトランザクションおよび/またはサービス関連の問題に関してお客様と通信する場合があります。
当社は、Cookieやインターネット閲覧を利用して、お客様がNI.comやその他のWebサイトを訪問中に、お客様向けにカスタマイズしたコンテンツや適切な広告を表示できるようにするため、サードパーティの広告会社を利用することがあります。たとえば、お客様がNIのWebサイトで製品を表示すると、他のWebサイトを訪問した際に、サイト上に同様の製品の提案が表示される場合があります。これらの広告会社によって配置されたCookieは、当社が広告キャンペーンのパフォーマンスを測定したり、お客様が表示したページ、お客様がクリックしたリンクや広告、お客様がWebページ上で行った動作、およびお客様がWebページに辿り着く前に訪問していたサイトを特定したりするのに役立ちます。これらのCookieは、お客様がNI.com上にいても、別のWebサイト上にいても、効果を発揮できます。お客様がターゲティングディスプレイ広告の受信をオプトアウトすると、これらのCookieに関連付けられたデータは使用されなくなります。
ターゲット広告を提供する目的で、この情報が使用されることを希望しない場合には、当社のCookieポリシーにあるCookie同意ツールを使用して、追跡型広告目的でNIがお客様の個人情報を共有することをオプトアプトすることができます。 この他にも、https://preferences-mgr.truste.comにアクセス (またはお客様がEU居住者の場合にはhttps://www.youronlinechoices.eu/をクリック) して、サイト運営者のコンテンツを直接オプトアウトすることができます。そうすることで、お客様がすべての広告の配信からオプトアウトされるわけではないことに注意してください。一般的な広告の受信は継続されます。
上記リンクを通してターゲティング広告をオプトアウトする機会が与えられたり、前述の「NIがCookieやそれに類するテクノロジーを使用する方法」の項に記載されているようにWebブラウザを通してCookieの使用を制御したりできますが、一部のWebブラウザでは「トラッキング拒否」設定を有効にできる場合があることに注意してください。
「トラッキング拒否」シグナルは、一部のWebブラウザに搭載されているプライバシー設定機能で、ユーザがオンラインアクティビティの追跡を希望しないことをWebサイトに通知します。この「トラッキング拒否」信号は、ブラウザの設定でCookieを拒否することによって特定の追跡形態を無効にする場合とは異なります。「トラッキング拒否」設定が有効にされたブラウザでは、まだCookieを受け入れることができるからです。NIは、現時点で、Webブラウザの「トラッキング拒否」信号に応答しません。今後、当社がこの信号に応答するようにした場合は、その方法を本プライバシーステートメントに記載します。「トラッキング拒否」に関する詳細については、www.allaboutdnt.orgをご覧ください。
当社は現在、グローバルプライバシーコントロール (GPC) をサポートしています。これは、インターネットユーザが、追跡されることを希望するかどうか、ターゲット広告のために個人情報を販売または共有するかどうかなど、企業にプライバシー設定を通知することを可能にした仕様です。これはユーザのブラウザまたはモバイルデバイスの設定または拡張機能で構成され、当社のWebサイトがお客様のプライバシー設定を尊重するために使用できるメカニズムとして機能します。GPCの使用に対応したブラウザやブラウザ拡張機能は増えています。詳細はこちらをクリックしてください。GPCを使用したい場合は、対応するブラウザまたはブラウザ拡張機能を介してこれをダウンロードし、有効にします。GPCのダウンロードに関する詳細は、ここをクリックしてください。お使いのブラウザまたはデバイスでGPCが有効になっている場合は、Cookieバナーで選択された設定、またはこのサイトのプライバシー設定で上書きされます。
お客様の個人情報のセキュリティは当社にとっても重要です。当社は、一般に認められている標準に従って、お客様の個人情報を誤用、干渉と消失、および不正なアクセス、修正、開示から保護しています。 そのために、当社が行っている対策には次のようなものがあります。
しかし、インターネット上の伝送方式や電子的な記憶方式で100%安全なものはありません。したがって、完全なセキュリティを保証することはできません。 使用するすべてのパスワードを誰にも知られないようにし、NIがお客様の個人情報を要求しているように見せかけたEメールを何者かが送り付ける「フィッシング」詐欺に注意することをお勧めします。 NIがEメール経由でお客様のIDやパスワードを要求することはありません。
ブラウザウィンドウの下部にソリッドキーアイコンまたはロックされた錠前アイコンが表示されている場合は、お客様が入力した機密決済情報の転送を含む当社サイトとの接続がSecure Sockets Layer (SSL) 経由で保護されます。これらのアイコンが表示されない場合は、電話にてトランザクションを完了するため、NIにご連絡ください。
NIは、未成年者のプライバシー保護に真剣に取り組んでいます。当社は、当社のWebサイト経由で未成年者から個人情報を故意に収集することはありません。お住まいの国の法律の下で未成年者と見なされるお客様は、当社のWebサイト経由で個人情報を送信しないでください。
お客様が当社のWebサイト上でコミュニティプロファイルを作成すると、当社の公的にアクセス可能なメンバーディレクトリにお客様に関する限定的な情報がリストされます。お客様は、コミュニティアカウントにログインすることによって、プライバシー設定を変更したり、コミュニティプロファイルを更新したりすることもできます。 当社のディレクトリからのお客様の情報の削除を要求したり、コミュニティプロファイルを削除したりする場合は、community@ni.comにお問い合わせください。
当社は、他の推薦文に加えて、満足されたお客様の個人的な意見をサイト上に掲載します。お客様の同意を得て、当社がお客様の名前と一緒にお客様の声を投稿する場合があります。お客様の声を更新または削除したい場合は、privacy@ni.comにお問い合わせください。
お客様が、アライアンスパートナープログラム、NIディスカッションフォーラム、チャットルーム、フォーラム、メッセージボード、またはその他のパブリックフォーラム (トレードショーや集会など) などのWebサイトの共用領域で開示することにした情報 (個人情報を含む) は、他者が収集、配布、および使用可能な公開情報になります。メッセージに含めたすべてのテキストが公開されます。NIでは、他者の行為を制御できない (しない) ため、お客様が自分自身または他者に関する情報をこのような公開フォーラムで開示する際には注意が必要です。お客様が行った投稿やお客様の個人情報を当社のブログやコミュニティフォーラムから削除するように要求するには、www.ni.comでサイトフィードバックフォームに入力するか、privacy@ni.comにお問い合わせください。 お客様の個人情報を削除できない場合があります。その場合は、当社からその理由をお客様に説明いたします。
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