Date d’entrée en vigueur : 11 octobre 2023
La présente Politique de confidentialité ne s'applique qu'au site www.ni.com (y compris ses sous-domaines) et décrit comment Emerson Electric Co. et ses filiales et sociétés affiliées (« Emerson », « nous » et « notre/nos »), y compris National Instruments Corporation (« NI » ), recueille, utilise, partage et sécurise les informations personnelles que nous recevons de nos clients et de nos visiteurs en ligne ("vous" et "votre/vos") sur les sites Web de NI. La présente Politique de confidentialité est une notification spécifique (Specific Notice) au sens de la Politique de confidentialité d'Emerson (ici). Elle décrit également les différents choix qui s’offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.
Votre droit au respect de la vie privée est l’une de nos priorités. Notre objectif dans le cadre de la collecte d’informations est d’améliorer constamment la relation que nous entretenons avec vous, notre client. Nous ne vendons pas vos informations à des organisations externes.
Les « informations personnelles » tel qu’elles sont utilisées dans la présente Politique de confidentialité désignent toute information ou tout ensemble d’informations identifiant ou qui pourrait servir à identifier une personne ou un foyer.
Les informations personnelles que nous recueillons pourraient concerner l’une des catégories suivantes :
Nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles lorsque vous :
Vous pouvez choisir à tout moment de ne pas fournir d’informations personnelles ou de retirer le consentement que vous pourriez nous donner quant au traitement de vos informations ; ceci peut cependant avoir une incidence sur notre capacité à vous fournir des informations ou services pertinents.
Pour certaines zones de notre site et à travers d’autres interactions avec NI, nous vous demanderons de fournir des informations personnelles supplémentaires qui nous permettront d’améliorer votre visite sur le site, de vous assister en cas de problème technique, d’effectuer un suivi après visite et de communiquer avec vous du traitement des commandes, des rappels ou retours de produits, des droits liés aux contrats de service et d’autres questions essentielles sur les logiciels ou les services connexes. Lesdites informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, des informations relatives à votre entreprise, l’intitulé de votre poste, votre adresse postale, des informations sur votre candidature, ainsi que vos préférences en matière de produits ou de contact. Pour en savoir plus sur votre profil www.ni.com et ses avantages, rendez-vous sur https://www.ni.com/profile.
Afin de vous proposer une expérience plus uniforme et personnalisée pendant vos interactions avec NI, les informations recueillies auprès d’une source peuvent être associées à celles obtenues auprès d’autres sources. Il peut s’agir d’informations nous permettant de vous identifier sur plusieurs appareils avec lesquels vous accédez à nos sites Web. Nous pouvons également compléter les informations que nous recueillons avec celles obtenues auprès d’autres parties, notamment nos partenaires commerciaux de confiance et d’autres tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour améliorer votre expérience d’utilisation de notre site Web, pour vous présenter des options adaptées à vos préférences et à des fins de publicité ciblée, comme expliqué ci-dessous, ainsi que pour contribuer à éviter et à détecter la fraude.
Les informations personnelles que nous recevons de tiers peuvent comprendre les catégories suivantes :
Comme pour la plupart des sites Web, nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour recueillir automatiquement certaines informations qui nous aident à analyser les tendances dans l’ensemble et à administrer notre site Web. Ces informations peuvent comprendre les catégories suivantes :
NI peut utiliser vos informations personnelles pour :
Notre base juridique concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles dépend des informations personnelles concernées, du contexte particulier dans lequel nous les recueillons et de la manière dont elles seront utilisées. En règle générale, nous recueillons et traitons vos informations personnelles sur une ou plusieurs des bases suivantes :
Si vous avez des questions ou que vous avez besoin d’informations supplémentaires concernant la base juridique selon laquelle nous recueillons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse : privacy@ni.com.
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir une assistance ou des services, et conformément aux pratiques de conservation et aux exigences légales de NI. Ladite conservation se poursuivra, par exemple, au besoin pour respecter nos obligations légales, régler les différends et faire respecter nos accords.
NI divulgue les informations personnelles suivantes que nous avons recueillies au cours des 12 derniers mois :
Catégorie d’informations personnelles | Catégorie de source à partir de laquelle les informations personnelles sont recueillies | But de la collecte | Catégorie de fournisseurs de services auxquels les informations personnelles sont divulguées | Catégorie de tiers non fournisseurs de services auxquels les informations personnelles sont vendues ou partagées |
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Identificateurs, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. |
Vous, partenaires commerciaux de confiance, fournisseurs d’informatique décisionnelle et d’analyse |
Pour traiter les ventes, fournir une assistance client, créer un compte utilisateur, simplifier votre participation à la communauté NI, partager des informations sur les produits, services et événements NI, et faciliter votre candidature pour travailler chez nous. |
Partenaires commerciaux de confiance (y compris les distributeurs et les intégrateurs de systèmes), processeurs de cartes de crédit/réseau de cartes de paiement, fournisseurs de services proposant une assistance par e-mail, de site Web, marketing et de service client. |
Nous ne vendons ni ne partageons pas cette catégorie d’informations personnelles. |
Informations financières de compte |
Vous |
Pour traiter les ventes et gérer les abonnements. |
Processeur de cartes de crédit/réseau de cartes de paiement. |
Nous ne vendons ni ne partageons pas cette catégorie d’informations personnelles. |
Informations sur l’activité liée à Internet ou à tout autre réseau électronique, y compris l’adresse IP, les cookies et les technologies similaires. |
Vous et votre activité sur nos sites Web. Selon le type d’informations, parfois par l’intermédiaire de communications par e-mail. |
Pour améliorer notre site Web et votre expérience sur celui-ci, notamment en vous redirigeant vers les pages les plus intéressantes. |
Fournisseurs de services proposant une assistance par e-mail, de site Web et de service client, et qui aident à mettre en œuvre les initiatives marketing. |
Nous ne vendons ni ne partageons pas cette catégorie d’informations personnelles. |
Informations sur la formation et caractéristiques protégées telles que votre genre, votre tranche d’âge, votre origine ethnique ou d’autres classifications protégées en vertu de la loi applicable. |
Vous |
Pour recueillir des données démographiques, traiter votre candidature pour travailler chez nous ou soutenir des activités de groupe d’affinité. |
Fournisseurs de services qui prennent en charge nos activités de ressources humaines |
Nous ne vendons ni ne partageons pas cette catégorie d’informations personnelles. |
Informations audio, visuelles ou similaires telles que des photos de vous. |
Caméras en circuit fermé sur site dans les installations NI, enregistrement des appels du service client, photographes d’événement et vous |
Pour soutenir la sécurité des installations, améliorer l’expérience du service client et promouvoir les événements, produits et services NI. |
Fournisseurs de services qui prennent en charge la sécurité des installations, le service client ou le marketing. |
Nous ne vendons ni ne partageons pas cette catégorie d’informations personnelles. |
Informations professionnelles, telles que votre employeur, l’intitulé de votre poste ou vos certifications professionnelles. |
Vous ou votre employeur, les fournisseurs d’informatique décisionnelle et d’analyse. |
Pour traiter les ventes, prendre en charge les licences des utilisateurs finaux, fournir une expérience client personnalisée, fournir des cours de formation à la certification et prendre en charge le processus de candidature lorsque vous postulez à un emploi chez nous. |
Fournisseurs de services proposant une assistance par e-mail, de site Web et de service client, et le cas échéant, qui prennent en charge nos activités de ressources humaines. |
Nous ne vendons ni ne partageons pas cette catégorie d’informations personnelles. |
NI peut transférer vos informations personnelles à ses filiales et/ou à ses distributeurs autorisés et partenaires commerciaux, s’il y a lieu, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Cela peut impliquer le transfert de vos informations personnelles vers des pays extérieurs à votre pays ou région d’origine (y compris hors de l’Espace économique européen, s’il s’agit de votre région) qui peuvent avoir un niveau de protection des données différent de celui de votre pays d’origine. Lesdits pays peuvent comprendre, sans s’y limiter, les États-Unis et d’autres pays dans lesquels NI ou ses filiales ou ses distributeurs autorisés et partenaires commerciaux disposent d’installations. Afin de fournir une protection adéquate pour le transfert de vos informations personnelles, nous transférons ces informations en concluant des accords contractuels écrits (le cas échéant) avec nos filiales, distributeurs autorisés et partenaires commerciaux concernant lesdits transferts ou en nous appuyant sur d’autres mécanismes de transfert légalement autorisés. Nous prenons toutes les mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de protéger les informations personnelles que nous transférons.
NI souhaite vous aider à préserver l’exactitude de vos informations personnelles. Pour accéder à vos informations personnelles, les corriger, les modifier, les mettre à jour ou les supprimer sur www.ni.com, rendez-vous sur le site et connectez-vous à votre compte à l’adresse www.ni.com/profile. Vous pouvez également faire une demande à l’aide de notre formulaire de demande de données ou en envoyant un courriel à l’adresse privacy@ni.com. Nous enregistrons rapidement toute demande de modification de vos préférences en matière de communication dans nos bases de données client internes ; veuillez prévoir un délai de 10 jours ouvrables pour que ces modifications prennent effet.
Lorsque le traitement de vos informations personnelles est assujetti aux législations de l’Union européenne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée. Veuillez noter que lesdits droits ne sont pas absolus et qu’ils sont, dans certains cas, soumis à des conditions, comme le prévoit la loi applicable.
Outre ce qui précède, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint la loi applicable sur la protection des données.
Si vous avez des questions sur le type d’informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez envoyer une demande écrite à l’adresse e-mail privacy@ni.com ou à l’adresse postale indiquée au bas de la présente Politique de confidentialité. Si vous souhaitez demander la suppression ou la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou soumettre une demande d’accès d’un sujet de données ou exercer tout autre droit de sujet de données, veuillez remplir notre formulaire de demande de données. Bien que nous déployions des efforts raisonnables afin de satisfaire votre demande, nous nous réservons le droit de rejeter les demandes d’accès susmentionnées ou d’imposer des restrictions ou des exigences sur lesdites demandes si la loi applicable l’exige ou le permet.
Conformément aux exigences de la California Consumer Privacy Act (loi sur la protection des données personnelles du consommateur résidant en Californie), vous pouvez avoir certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Lesdits droits peuvent comprendre les droits :
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez faire une demande en remplissant notre formulaire de demande de données, nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@ni.com ou nous appeler au (877) 388-1952. Vous pouvez également nous demander de ne pas partager vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée via l’outil de consentement aux cookies disponible dans notre bannière de cookies ou notre Politique en matière de cookies.
Bien que NI ne vende pas d’informations personnelles contre rémunération, NI peut partager des informations personnelles à des fins commerciales légitimes, comme décrit plus en détail dans la section « Comment NI utilise-t-elle les informations personnelles ? » ci-dessus.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de communication, notamment vous désabonner de toute communication marketing à tout moment. Vous pouvez utiliser l’une des différentes options disponibles afin d’exprimer vos préférences et de les gérer, notamment :
Toute activité marketing réalisée par NI, ou des tiers au nom de NI, sera menée conformément aux lois applicables et comprendra (le cas échéant) des méthodes vous permettant d’exprimer vos préférences (notamment la possibilité de ne plus figurer sur nos listes publicitaires et marketing, comme indiqué ci-dessus).
Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing, nous pouvons toujours communiquer avec vous au sujet des transactions que vous demandez et/ou des questions liées au service.
Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour recourir aux cookies, et utiliser la navigation sur Internet pour nous aider à afficher un contenu personnalisé et des publicités appropriées lorsque vous vous rendez sur NI.com et d’autres sites Web. Si vous regardez un produit sur le site Web de NI, vous pouvez par exemple voir des offres pour des produits similaires sur les autres sites Web que vous consultez. Les cookies placés par ces sociétés de publicité nous aident également à évaluer les performances de nos campagnes publicitaires et à identifier les pages que vous consultez, les liens et les publicités sur lesquels vous cliquez, les autres actions que vous effectuez sur ces pages Web, ainsi que le site sur lequel vous étiez avant d’arriver sur une page Web. Ces cookies peuvent être efficaces, que vous soyez sur NI.com ou un autre site Web. Si vous refusez de recevoir des publicités au contenu ciblé, les données associées à ces cookies ne seront pas utilisées.
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Veuillez noter que même si vous avez la possibilité de refuser la publicité ciblée à l’aide du lien ci-dessus et de contrôler l’utilisation des cookies par le biais de votre navigateur Web comme indiqué dans la section « Comment NI utilise-t-elle les cookies et les technologies similaires ? » ci-dessus, certains navigateurs Web peuvent également vous permettre d’activer un paramètre « Do Not Track ».
Un signal « Do Not Track » est une fonctionnalité de préférence en matière de confidentialité intégrée dans certains navigateurs Web, qui indique à un site Web qu’un utilisateur ne veut pas que son activité en ligne soit suivie. Ce signal « Do Not Track » est différent de la désactivation de certaines formes de suivi par le refus des cookies dans les paramètres de votre navigateur, car les navigateurs dont le paramètre « Do Not Track » est activé peuvent toujours accepter les cookies. NI ne répond pas aux signaux « Do Not Track » des navigateurs Web pour le moment. Si, à l’avenir, cela vient à changer, notre manière de procéder sera décrite dans la présente Politique de Confidentialité. Pour en savoir plus sur le signal « Do Not Track », rendez-vous sur www.allaboutdnt.org.
Nous prenons actuellement en charge Global Privacy Control (GPC), une spécification conçue pour permettre aux utilisateurs d’Internet d’informer les entreprises de leurs préférences en matière de confidentialité, par exemple s’ils souhaitent ou non être suivis ou que leurs informations personnelles soient vendues ou partagées à des tiers à des fins de publicité ciblée. Il s’agit d’un paramètre ou d’une extension dans le navigateur ou l’appareil mobile de l’utilisateur et qui fait office de mécanisme que nos sites Web peuvent utiliser pour respecter vos paramètres de confidentialité. GPC est disponible sur de plus en plus de navigateurs et d’extensions de navigateur. Cliquez ici pour afficher les options. Si vous souhaitez utiliser GPC, vous pouvez le télécharger et l’activer via un navigateur ou une extension de navigateur compatible. Plus d’informations sur le téléchargement de GPC sont disponibles ici. Si GPC est actif sur votre navigateur ou votre appareil, cela remplacera vos préférences sélectionnées dans la bannière de cookies ou les paramètres de confidentialité sur ce site.
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles. Nous respectons les normes généralement reconnues afin de protéger vos informations personnelles contre l’utilisation abusive, l’interférence et la perte, et contre l’accès, la modification ou la divulgation non autorisés. Nous recourons pour cela aux moyens suivants :
Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue des informations. Nous vous encourageons à garder confidentiels tous les mots de passe que vous utilisez et à veiller à éviter les escroqueries par hameçonnage, une tactique consistant à envoyer un e-mail semblant provenir de NI et demandant vos informations personnelles. NI ne demandera jamais votre identifiant ou votre mot de passe par e-mail.
Lorsque vous voyez une icône en forme de clé ou de cadenas verrouillé dans la partie inférieure de la fenêtre de votre navigateur, votre connexion à notre site, y compris le transfert des informations de paiement sensibles que vous pouvez saisir, est sécurisée grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer, couche de sockets sécurisés en français). Si vous ne voyez pas l’une de ces icônes, veuillez contacter NI afin d’effectuer votre transaction par téléphone.
NI prend la protection de la vie privée des enfants au sérieux. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants sur notre site Web. Si vous êtes un enfant au sens des lois de votre pays, veuillez ne pas envoyer d’informations personnelles par le biais de notre site Web.
Si vous créez un profil dans l’espace Communauté NI sur notre site Web, un nombre limité d’informations à votre sujet sera enregistré dans notre répertoire des membres accessible au public. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité ou mettre à jour votre profil communautaire en vous connectant à votre compte. Si vous souhaitez demander la suppression de vos informations de notre répertoire ou de votre profil communautaire, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse community@ni.com.
Nous affichons les témoignages personnels de clients satisfaits sur notre site, ainsi que d’autres publicités. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage et votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@ni.com.
Toute information (y compris les informations personnelles) que vous décidez de divulguer dans des zones publiques de notre site Web, comme le programme Alliance Partner, les forums de discussion NI, les espaces de conversation, les forums, les salons de discussion, ou d’autres forums publics, comme les salons professionnels ou les congrès, devient une information publique que des tiers peuvent recueillir, transmettre et utiliser. Tout texte inclus dans un message est public. Comme NI ne peut pas contrôler et ne contrôle pas les actes d’autrui, vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer des informations sur vous-même ou d’autres personnes sur ce type de forums publics. Pour demander la suppression de l’une de vos publications ou de vos informations personnelles de notre blog ou du forum de la communauté NI, veuillez compléter le formulaire de commentaires sur www.ni.com ou envoyer un e-mail à l’adresse privacy@ni.com. Dans certains cas, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles. Dans ce cas, nous vous ferons savoir pourquoi nous ne pouvons pas procéder à ladite suppression.
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